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作为世界人口第二大国的印度,对工程机械产品有很大的需求,市场发展潜力无限。
山东临工在拓展海外业务的过程中,高度重视印度市场的经营和维护,不仅与当地客户建立起了良好的合作关系,还联合经销商一同为客户提供优质、及时、热情的售后服务,积极保障客户的权益,深受客户喜爱。
赢得大型钢铁集团青睐
“临工产品就是好,再来一台!”
近日,2台临工L975F、4台临工四阶段L958H正式交付印度Odisha邦钢铁集团。
今年9月,Odisha邦钢铁集团计划更新一批设备,临工团队和代理商立即与客户取得联系,根据实际工况需求,积极推荐L958H和L975F两款产品。
试用过程中,临工L958H和L975F凭借出色的产品性能、良好的服务品质、及时的响应效率,让客户大加赞赏,最终改变原本的计划,决定追加采购一台。
临工在印度也有“守护神”
“对设备的检修,就是对自身技能的检验!”
在结束了长达数月的高温作业之后,印度市场上的临工设备进入了维修保养期。数名印度服务工程师追随着客户的脚步踏上了服务走访之旅,ALI便是其中之一。
在巡检中,身为临工印度南部经销商BSES首席服务工程师的ALI身先士卒,选择了工况最复杂的矿区作为他的战场。ALI首先对矿区内的整机进行了全方位检测,从操作、保养、故障诊断等方面为客户提供专业技术指导。同时,他认真倾听客户诉求,及时解决反馈问题,为自己积累丰富的服务经验。
临工设备之所以在印度市场上广受欢迎,除了可靠的品质和优越的性能,也离不开一批又一批像ALI一样兢兢业业、不辞辛苦地奋战在一线的临工设备“守护神”。
山东临工始终坚持与全球用户共成长,致力于成为全球用户最为信赖的合作伙伴。